いつも弊社をご愛顧をいただきましてありがとうございます。
年末から新年以降これまで、物流センター移転に伴う出荷遅延や
度重なるミスでご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
依然、長期欠品が後日判明した500名様ほどのお客様にはまだ
お待ちいただいている状態が継続しており、これにつきましては
ほんとうに申し訳なく、強い心の痛みを感じております。
しかしながら、在庫が揃ったご注文に関しましてはすべて出荷が
完了している状態を3日間継続することができるところまで
混乱は回復してまいりました。
また、昨日より欠品の発生したお客様にはそのご案内が可能になる
詳細なデータを物流新委託先から得ることができるようになり、
お客様のオーダーに関する情報の多くを確認出来る状態となって
まいりました。
※ここまでの経緯につきましては、14日時点で長期間お待ちいただいた
お客様に直接メールでご報告をいたしております。
もし、当時の状況をお知りになりたいお客様がおられましたら、
メールにてご請求下さい。すぐ送信させていただきます。
10日以降、トップページ上やショッピングカート内に出荷遅延を
お知らせするアナウンスを掲載し受注量を大幅に絞り込み、
遅延の解消と出荷機能回復を全力で行なってまいりました。
しかしながら、この受注量圧縮により、経営上は大変厳しい状態と
なっている状態です。約3~5年前のご注文数まで減少しており、
その間にスタッフの人数は倍(45人)になっています。
このようなことを申し上げるのは非常に恥ずかしいのですが、
何とか弊社を支えていただけますとありがたく存じます。
まだ、旧物流センターよりすぐれた状態になっているわけでは
ありませんが、全力で出荷と改善をおこなってまいりますので、
是非ともまた弊社にご注文を頂戴できますよう
何卒よろしくお願い申し上げます。
以下、お詫びにもならないことを承知しておりますが、
12%OFFのクーポン券の設定を再開させていただきますので
ご注文にお役立て下さいませ。
———————————————————
■ クーポン券ご利用の詳細
———————————————————
・ 期限は1月31日(木)23時59分までです。
・ セールでの商品のお届けは全力で、順次行ってまいります。
残念ながら現状は日付指定を承ることが出来ませんので
どうかご理解をお願い致します。
・ 新物流委託先システムの制約により、ご注文確定後の
商品追加、変更、キャンセルは承ることが出来ません。
こちらも併せてご容赦下さい。
・ 以下のクーポン券を用いてご発注いただいたご注文の
商品代金「12%引き」させていただきます。
・ 『クーポン券番号のご入力が必要』になります 【重要】
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
買い物かごシステムにて普通にご注文ください。
お買い物途中は普通の金額で表示されますが
最終のご注文者さまの情報を入力いただく画面の
最下部付近に、
『割引クーポン券をお持ちの方は貼り付けてください。』
と表示されますので、
そこに下記の ootori2013 を「コピーペースト」で貼り付けを
行って下さい。
※↓ご入力頂く場所の案内です↓※
www.binchoutan.com/coupon.html
・ 『商品代金合計5000円以上』が対象となります 【重要】
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
送料を含まず5,000円以上のご発注をお願いいたします。
●●↓こちらが12%引きクーポン券です
ootori2013
とご入力いただくと値引き適用となります。
お値引きは「ご確認画面表示後」に表示されます。
・ FAXによるご注文にも適用いたしますので、
余白などに ootori2013 と大きくお書きください。
・ お知り合いにも、ぜひこのメールを転送してください。
最初から12%引きの対象といたします。
・ 期間中は何度でもご発注可能です。
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ほんとうの時代が始まったから。
まじめに、さらにユニークに。
『ここからいのち』の
プレマ株式会社 中川信緒
.☆・.☆.。.,・・∵.☆・∵.゜ .☆.・
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『ここからいのち』とは、
こころ、からだ、母なる地球環境の三方よしを希求する
プレマ株式会社のあり方を表明しています。
こころ、からだ、スピリット調和の可能性でもあります。
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2013年1月22日 01:28