2005年8月23日に頂きましたご意見・ご感想です！

ニックネーム : やくしばば様
都道府県名 : 広島県
ご年齢 : 45-49歳
性別 : 女性
ご意見ご感想 : 今回、炭のまくらを購入しました。
だんなさんがつかっていますが毎朝、起きると「固い！」といいますが、
使わないとは言いません。きっと調子がいいのでしょう。
できれば枕カバーかなにかをキルティングにするとかしてもう少しやわらかくして
あればいいのにと、思いました。

<プレマより>
この度は大変貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご主人様におかれては、「固い」ながらもご愛顧をいただいているようで
まずは安心をいたしました。

キルティングカバーですと、若干は柔らかくなりそうですね！！
適度な硬さでツボを刺激するというコンセプトの商品ではございますが、
お客さまからの貴重なご意見として、次の機会にはぜひ
メーカーに提案をさせていただきたいと存じております。

実は弊社のお客さまのご意見が商品化につながったことも過去にもございました。
メーカーから、「プレマさんのお客さまの声がヒントになりました」と
いう連絡を受けました時は、自分のアイデアが採用されたような
得意げな気分でございました（笑）

取扱商品には厳選に厳選を重ねておりますものの、
まだまだお客さまのご意見に支えられていることも事実でございます。

今後もぜひ、お気づきの点などございましたら
なんなりとお申し付け下さいますよう宜しくお願い申し上げます。