2005年8月30日に頂きましたご意見・ご感想です！

ニックネーム : hotチョコ様
都道府県名 : 静岡県
ご年齢 : 40-44歳
性別 : 女性
ご意見ご感想 : 知恵マット無事到着しました。
スピーディな対応に満足しております。
商品購入の際、メールでの問い合わせに丁寧に対応していただいたので、
安心して商品を注文できました。

知恵マットは軽量で、持ち運びに便利、椅子だけでなく、座敷でも使用しています。

—————————————————————————————-
ニックネーム : ピコちゃん様
都道府県名 : 東京都
ご年齢 : 55-59歳
性別 : 女性
ご意見ご感想 : 我家のベランダの植物たちが、健康でよく育つのは、木酢液のお陰と思って
います。使い始めて３年ほどになりますが、毎週一回使っているせいか、虫もつかず、
病気にもなりません。大容量のものを求めて長く使っていますので、コストもそんな
気にならずにいます。

今回カレンダーや竹炭を一緒に送っていただき、それは嬉しかったのですが、
梱包の形状のためか、付け足した箱のほうではなくて本体の下に送り伝票が張られており、
宅急便配達の方が荷物の確認と置き方に苦労をしていらしたのが気になりました。

<プレマより>
木酢液をご愛用いただきありがとうございます！
植物が元気に育っているとお聞きし、とてもうれしく存じます。

この度はお届け時の伝票に不備があり、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お知らせいただき誠にありがとうございます。

木酢液20リットルとプレゼント品をお届けする場合、
木酢液の箱の上に小箱を結束すると、上に積み上げられないため
プレゼントの小箱を横に結束するようにと、宅配業者より指示を受けております。
通常、その小箱の上（側面）にお届け伝票をお付けしているのですが、
今回担当しましたものが誤って違う箇所に伝票を貼り付けていたようでございます。
誠に申し訳ございませんでした。

新人の梱包担当者にも指導を徹底してまいる所存でございますので
これに懲りず、ご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

まだまだ至らない点がたくさんあるかと存じますので
お気づきのことがございましたら、ぜひとも私まで
お申し付けくださいませ。