2010年01月14日に頂きましたご意見ご感想です！

ニックネーム : さきんこ様
都道府県 : 沖縄県
性別 : 女性
年齢 : 30-34歳
ご意見・ご感想 : いつもありがとうございます。
10％ＯＦＦはとてもうれしく使わせていただいております。
これもあれもという感じであっという間10000円を超えてしまってＯＦＦはかなりうれしいもです★
いつも簡単な食事、つまりレトルト的なものや、調味料を買うことが多いです。

今回初めて一番簡単な包装で送ってもらいました。
その中でよく買う玄米ラーメンの袋が破れていました。
でも、すぐに食べてしまえ～と思い、そこまで気にはなりませんでした。
沖縄の離島なので長旅の末にこうなってしまうのか～～と感じ次回からは商品を見ながらまた考えたいです。

私のお気に入りの商品は干し納豆！
ばくばく食べて止まりませんね～。
大好きです。

そしてパスタのソースのベジミートはおいしい～
時間がなくソースが作れないときにぱっと出来て食べてます。
ありがたいです。便利ですね～～

これからも利用したいです。
いつも心のこもったメールありがとうございます。

<プレマより>

この度はご意見ご感想を頂きありがとうございます！

玄米ラーメンの袋が破れていたとのことで
ご迷惑をお掛け致しました。

また、本来でしたらお取り替えすべきところですが
この度はそのままお召し上がり頂けたとのことで
お心遣い頂き申し訳ございませんでした。

ただ、このままでは心苦しく、代わりの品をお送りをと思いますが、
再度のお受取りですとかえってお手数をお掛けすることとなりますため、
この度袋が破れておりました商品分、
次回お値引きをさせて頂きたく存じます。

お値引きにつきましては弊社で確かに記録致しております。

破れにつきましては、梱包担当者にも申し伝え
今後このようなことの無いよう
充分注意をして参る所存でございます。

関連リンク
・https://www.binchoutan.com/ohsawa/13.html
・https://www.binchoutan.com/ohsawa_okashi.html