2010年07月22日に頂きましたご意見ご感想です！

ニックネーム : Babyhanaさま
都道府県 : 東京都
性別 : 女性
年齢 : 25-29歳
ご意見・ご感想 : 今回で二回目の注文になりますが、一度目の際に質問に対し
懇切丁寧なご対応をしていただいたのと商品に対するこだわり・
コンセプトとすべて気に入っております。

「かえる印のとろける愛情バーユ」
→ラオスの不発弾除去支援とのことで即購入しました。
以前に馬油使用したことがありましたので抵抗はなく、
自然の恵みから生まれた心地よいテクスチャーがとても
好きになりました。洗髪後の髪の毛に使用しております。
【要望】
メーカーさんの利益もありますので難しいとは思うのですが
できればラオス支援の金額をあげていただければなあと思いました。
（まとめ買いすると支援金額があがるなど）

かえる印シリーズは蚊取り線香・ハーブスプレーともに
気に入っております。スプレーはペットにも振りかけていますが
皮膚の荒れなどもなく、香りもシトロネラのいい香りで気分も
安らぎます。また馬油ともにリピートさせていただきます。

「パッションエクセントシャンプーシリーズ」
→備長炭を使用したシャンプーということで製品詳細のこだわり、
成分のよさで購入してみました。
アトピーのため石油系界面活性剤・シリコン剤を使わない
シャンプーを探していましたのでこれは、と思い、
使用してみましたが洗い心地は最高です！
石鹸シャンプーのようなきしみは一切なく、
サイトに記載のあるとおりこれだけでも満足できるような
逸品でした。ロングヘアで髪の毛の多い（剛毛）私にとっては
大助かりです。
毛先だけ同時に購入した同トリートメントを使用して、
タオルドライしたあと先述したかえる印さんの馬油をつけると
あとは何もつけずにすみ、しっとり艶のある髪をキープできます。

今回届いたばかりの醤油・味噌・亜麻仁オイルなど自然食品
についてはまた使ってみてレポートしますね！
これからも御社のこだわりの製品達と恵みのある生活を
送っていきたいと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
最後にもう一点だけ、二回目発送の際一番簡易の包装に
していただいたのですが、お味噌がこぼれてしまっていたので
お味噌だけ新聞紙で結構ですので包装いただければと思います。

<プレマより>

この度はご意見ご感想を頂きありがとうございます。

お届けしております商品がお役にたてているようで
大変嬉しく存じます。

この度お届けしておりました【立科麦みそ】につきましては
大変ご迷惑をお掛け致しました。

お知らせを頂きありがとうございます。

梱包には破損等が起こらないよう念を入れまして
梱包させていただいておりますが、このような事態になり
誠に申し訳ございませんでした。

次回ご注文時には同様のことでご迷惑をお掛けしないよう
担当部署にも、お味噌につきましては緩衝材などで
包装の上お届けするよう申し伝えております。

また今回の件はスタッフ全員に伝えまして、再度のご迷惑を
お掛けしないよう細心の注意で作業に取り組むよう
精一杯努力して参る所存でございます。

商品に破損等ございました場合には、いつでも
お取り替えをさせて頂いておりますのでご希望がございましたら
お申し付け下さいませ。

この度はご意見ご感想を頂きありがとうございました。

関連リンク
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