2011年01月22日に頂きましたご意見ご感想です！

ニックネーム : さとこ様
都道府県 : 千葉県
性別 : 女性
年齢 : 35-39歳
ご意見・ご感想 : いつもまとめて色々なものを購入しています。
オーサワジャパンの商品やマザータッチなどをよく購入しています。

マザータッチは以前は洗濯ものが生乾きの時のにおいがあったのですが、洗濯機の部品（かびていた）を取り替
えてからは、全く大丈夫になりました。
今は、入浴、洗濯、食品洗い、食洗機にもつかっています。

私は肌が本当に弱いのですが、これは大丈夫なようです。
お風呂のお湯も痛くならないし、
入浴中はほのかなヒノキの香りにも癒されます。
洗濯は、すすぎが一回だと早いのでうれしいです。

小さな子供もいますので、安全なのが一番です。

割り引きも有難いし、プレゼントもとってもいいです。
梅干・辛いけど柔らかくておいしい
オリーブ石鹸・シャンプーも洗顔も全身これ一つで洗えて、しかも肌に優しくて、愛用しています。赤ちゃんに
も使っています。家族にもプレゼントしてます。
森修焼きのお皿・なぜか手にとってしまうし、使いやすくて気に入っています。

改良してほしい点は、

注文のときに商品が多いのでまとまった時間がかかります。
できれば、チョコチョコと買い物かごにいれていて、最後にまとめて購入したいです。
アマゾンの買い物カゴみたいだと非常に助かります。

同じく、時間短縮で、前回の、前々回ぐらいまでの購入した商品の履歴を買い物かごに残しておいてもらえたら
いいなと思います。

商品の並べ方をもう少しコンパクトにして、ほしいです。詳しい説明はその商品をクリックしてみれるようにと
か・・・

かなり長い間欠品の商品があります。再開の見通しがないのか書いていてほしいし、例えば、再入荷商品のお知
らせのコーナーとかあると毎回チェックしないでいいかとおもいます

いい商品といいサービスを提供していただいているので、これからも利用させていただきたいと思っています。
ただ、もっと楽に注文できるともっとありがたいです。
よろしくお願いします。

<プレマより>

ご要望を頂きありがとうございます。

ホームページのお買い物かごにつきましては
弊社では、セキュリティ保護されたレンタルカートを利用しています。

ご注文内容につきましてはある一定のお時間は
カゴに残るように設定致しておりますが、
セキュリティ上、ある一定の時間で自動的にカゴから消えるよう
設定足しておりますことご了承下さいませ。

大切なお客様の情報を保全することをお約束しております関係で
（ステートメントをご参照下さい）
どれだけ強健と言われるシステムでもサーバに情報がある以上、
技術で盗み取れる危険性がございます。

弊社の管理はすべてローカルだけで行っておりますので、
この危険性は回避でき、ここを安心材料としてお求め頂くお客様も
多いために、今の時点ではお客様情報のサーバ保管や、ご注文履歴の保全は
避けたく思っておりますことご了承下さいませ。

ご不便をお掛け致しております。

さとこさまと同様に、弊社で何度もご利用を頂いておりますお客さまから
同様のご要望を頂くことが少なくございません。

その為【びんちょうたんコム】よりシンプルにご注文が頂けるような
ホームページを2号店としてご紹介できるよう、現在検討を進めておりますので
ご期待頂ければと存じます。

ホームページの更新が遅れておりますことお詫び申し上げます。

入荷次第すぐにサイト修正すべきところ、対応が到らず
申し訳ございません。

全ての商品につきまして、都度修正ができればよろしいのですが
人員不足もあり、お取り寄せ商品などにつきましては
全てについて確認が追いついていないような状況でございます。

欠品中商品につきましては、既にメーカーに
入荷している場合もございます為、ご希望商品がございます場合は
メール等でお問い合わせを頂きましたら確認の上
お手配を致しておりますので、お手間をおかけ致しますが
お問い合せを頂ければ幸に存じます。

弊社力不足によりご迷惑をお掛け致しますこと
ご了承下さいませ。

できる限りご迷惑をお掛けしないよう
担当部署にも申し伝え、ご注文の際お手間をおかけしないよう
商品管理等、努力して参る所存でございます。

ご指摘を頂きありがとうございます。

関連リンク
・https://www.binchoutan.com/mother.html
・https://www.binchoutan.com/ohsawa/