ニックネーム : もっち様
都道府県 : 神奈川県
性別 : 男性
年齢 : 45-49歳
ご意見・ご感想 : いつも利用させていただいております。
年に数回、ピュアシナジー や すぎひのきドリンクを購入しています。
先頃、プレマさんから送付された箱を再利用して荷物を送ろうとしたところ、
最小の60サイズではなく80サイズとのことで、
料金が1ランク高いものになってしまいました。
その場で箱の周囲を計ってみると65センチとのこと。
60センチ以内でないと60サイズでは送れません(宅急便もゆうパックも同様)。
箱にはプレマさんのロゴなどが印刷されているので
専用でお作りになっていると思います。
ぜひ、60サイズに収まる箱を作っていただけないでしょうか。
今の箱のサイズでは、箱を切って壊して小さくするか、
1ランク高い料金を払うかしなければなりませんので、
再利用するときにとても不便です。
どうぞ、箱のサイズについて再考をお願いいたします。
<プレマより>
この度はお忙しい中、ご意見ご感想をお寄せいただき、
誠にありがとうございます。
箱のサイズにつきましては、オリジナル箱を作成する際、
使用頻度の高い大きさを調査した上で決定させていただきました。
持田様のご要望にすぐにお応えできればよろしいのですが、
今後、箱サイズの見直しを図る際に、検討させていただきたいと存じます。
私どもの力不足で恐縮でございますが、
なにとぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。
関連リンク
・https://www.binchoutan.com/pure-synergy