2016年12月18日に頂きましたご意見ご感想です！

ニックネーム : のと様

都道府県 : 兵庫県

性別 : 女性

年齢 : 75-79歳

ご意見・ご感想 : 母に代わって注文しております５０歳の男性です。

これまで３～４回程度利用させていただきました。

主に自然食品の注文で利用させていただきました。

ネットで注文しておりますが、最大の難点は

商品の検索に時間、手間がかかる、ということです。

おそらく広告のような情報が検索に引っかかってくるからでしょうが、

例えばＡという材料が欲しいとしますと、

検索にかけるとＡを含む加工食品や感想のようなものまで

検索されるみたいです。

一度購入履歴のある商品は、商品コード等から比較的検索し易いですが、

新規で探す場合に関係の無い商品や広告のようなものまで

検索されるのが難点です。

オーサワやムソーの商品は検索しやすいみたいですが、

あまり取引のないメーカーの商品は検索で探しにくいみたいです。

やはり取引のあるメーカー優先で検索されてしまうからでしょうか。

梱包、配送は間違いなくされておりますので

特に不便を感じておりません。

＜プレマより＞

検索についてのご意見、ありがとうございました。

私どものHPのシステムは創業以来の古いシステムを

使用しておりまして、検索やお買い物にご不便を

お掛けしております。

ただいまシステムの入れ替えを検討し

準備を進めております。

商品数や情報量も膨大でございまして

一朝一夕には難しゅうございますが

今しばらく、お時間いただければと存じます。

ご指摘につきましては、Web制作の担当者にも伝えまして

新システム運用の際の参考とさせていただきます。

ご注文のたび、お手間をお取りしてしまい申し訳ございません。