2017年03月24日に頂きましたご意見ご感想です！

ニックネーム : MACHIKOさま

都道府県 : 東京都

性別 : 女性

年齢 : 40-44歳

ご意見・ご感想 : お世話になります。

健康食品などに興味がある私にとって御社の取扱商品は試してみたいものが多く、

先日も、ある商品を試してみたいと思ったのですが、ちょうどその時は

在庫切れでした。代わりに、と思った商品も在庫切れでした。

その時に、自分が興味がある商品が在庫切れだった場合、

その商品が入荷したらメール連絡があると嬉しいなと思ったので、

もしシステム改修などする機会があれば参考にして頂きたく、お知らせします。

ちなみに、マルイのウェブショッピングにはそういうサービスがあり、

在庫切れだった商品が入荷すると、ついついサイトを覗いて違うものまで

買ってしまう、ということがありますので、

御社の売上も伸びるかもしれないと思います。

今後も良い商品に出会えればと思っておりますので

今後共宜しくお願い致します。

＜プレマより＞

この度はお声をお寄せいただきましてありがとうございます。

せっかくご注文を検討されていたのに、在庫切れがつづいてしまい

ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

弊社のシステムは、17年前の創業当時から使用している

システムで、非常に古いシステムでございます。

現在、システムの入れ替えを検討しております。

お寄せいただきましたお声をシステム担当者に

検討するよう申し伝えます。

貴重なご意見ありがとうございます。

また何かお気づきの点などございましたら

いつでもお知らせください。