2018年07月23日に頂きましたご意見ご感想です！

梱包の件

ニックネーム : ランナさま
都道府県 : 愛媛県
性別 : 女性
年齢 : 55-59歳
ご意見・ご感想 : 購入完了後の素早い対応は、有り難いです。
今回、化粧品（石鹸含む）と食品も購入しました。
送られてきた段ボールの中は、新聞紙が大量に入っていたにも関わらず、
石鹸と食品が隣り合わせに入っていました。
石鹸自体に、ラップが巻かれてはいますが、やはり臭い移りは気になり、
気持ちの良い物ではありません。

＜プレマより＞

ご連絡いただきましてありがとうございます。

この度は、梱包の件で、配慮が足らず、
ご不快なお気持ちにさせてしまい
大変失礼いたしました。

お詫び申し上げます。

今回お寄せいただきました内容を、
社内に報告させていただきました。

臭い移りの可能性のあるものは、ビニール袋にいれるよう
指示いたしました。

今後は、十分に配慮するようスタッフ一同
努めてまいります。

また何かお気づきの点などございましたら
お知らせください。