2019年11月21日に頂きましたご意見ご感想です！

貴重なご意見を頂きました。

ニックネーム : あにぃ様
都道府県 : 神奈川県
性別 : 女性
年齢 : 35-39歳
ご意見・ご感想 : いつもお世話になっております。
今回は調味料などを色々購入させて頂きました。

お醤油屋さんの段ボールに入ってきたのは初めてだったので
ちょっとびっくりしました（笑）
梱包資材の再利用と書かれていたので納得致しました(*^▽^*)

ただ、段ボールの底（外側の部分）が砂だらけになっていて
ちょっと気になりました。
今までこんなに汚れていたことはなかったと思うのですが、
気付いていなかっただけかもしれません(^_^;)
どこでそんなに汚れてしまったのかわかりませんが、
もしプレマさんのところで既に汚れていたのであれば、
サッとでも拭いておいて頂けると嬉しいです。
わがままを言ってすみませんm(_ _)m

セールもされていてお忙しいと思いますので、
もし気が向いたらで構いません。
今のところ、これからもプレマさんから
購入させて頂きたいと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します(*´ω｀*)

＜プレマより＞

先日はご注文ありがとうございました。

お届けした段ボールでご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。

再利用の箱を使う場合は、きれいな状態かを
確認した上で使用いたします。

もちろん砂が付いているようなものは
そのまま使うことはできませんが
チェックが漏れてしまったかもしれませんし、
もしかすると運送途中で付いてしまった可能性もございます。

発送の現場スタッフには、改めて周知いたしますね。

お知らせくださいまして、ありがとうございました。