2020年01月03日に頂きましたご意見ご感想です！

うれしいご感想をいただきました。

ニックネーム : あやこ様
都道府県 : 東京都
性別 : 女性
年齢 : 45-49歳
ご意見・ご感想 : 皆様お世話になります。時々商品購入で
利用をさせていただいています。
(商品と共に同封頂いておりますフリーマガジン(?)も拝読しております)
今回は、御社の配送手配に関して感謝をお伝えしたいと思います。
私は仕事で平日の帰りが遅く、他社通販会社もよく利用しておりますが、
大手通販会社ですと、なぜかスムーズに商品を受け取れません。
(配送時間帯は指定するのですが、結局配送業者さんは
指定時間帯であっても時間内の早めの時間帯に配送しているのです)
配達日は、どこの通販会社もメール連絡をいただくので、
その日は早く帰宅をするようにしておりますが、
配達時間帯19時から21時指定をすると19時頃の配送となります。
配送会社の雇用事情(ドライバーさんの都合？)なのか、
19時頃の配達時間が印字された不在票がポストに入っており、
残念なことに、19時までにはほとんど帰宅できず、
いつも平日には受け取れませんでした。大手通販サイトの
指定配送業者に確認したところ、こちらはサービスでやっているのだから
できないとの回答でした。確かに、大手業者はたくさんの配送があり、
その1つ1つに対応するのは無理からぬことでしょうが、
そのような状態ならなぜお急ぎ便等のサービスをするのか・・・
(時間指定を含め)疑問を持っておりました。
だいぶ前置きが長くなりましたが、そんなときにプレマさんの通販を
利用させていただきましたら、本当にスムーズに商品を受け取れたのです。
そして、その時の配送業者さん(ヤマトさん)の対応もとても良かったのです
(とても感じの良い方でした)。商品発送のメールの連絡も、
何かとても暖かい感じがしておりましたので、私は、
プレマの社員の皆さんは会社理念に基づいて、
みんなさんが活き活きと働いていらっしゃるのではないかと感じました。
皆さんが活き活きと働かれているその想いが、次の人へと
バトンが渡されるように、私も元に届いたように感じました。
いかがでしょうか？
御社の企業理念に感銘を受け、私も仕事に励んで行きたいと思います。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。