2020年5月09日に頂きましたご意見ご感想です！

貴重なご意見を頂きました。

ニックネーム : のんぐー
都道府県 : 大阪府
性別 : 女性
年齢 : 50-54歳
ご意見・ご感想 : 七田式のCDを複数購入しましたが、
そのうちの一つは、包装のセロファンの袋の中に
髪の毛が入っていました。
食品ではないので交換してもらうほどではないですが、
気持ちのいいものではありません。
コロナのこともありますし衛生面は気になるところです。

森修焼のプレゼントの小皿が5枚も入っていてうれしかったデス！
ただ一人暮らしなのでできれば同じ種類でなく
数種類の森修焼をいただけるともっとよかったです。

ホームページの操作性というかレイアウトにつきまして、
かごに入れる部分を先にして、
商品説明は後、またはボタンを押して見るようにしていただくと
見やすいかと思います。
商品に対する思い入れは伝わるのですが、
あまりに情報量が多いので。

プレマより

CDの包装のセロファンの袋の中に
髪の毛が入っていたとのこと、大変失礼いたしました。

ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと
お詫びいたします。

今回の件、メーカーにも報告させていただきます。
もし、覚えておられましたらどのCDだったか
お知らせいただけますと幸いでございます。

私どもも発送前にお品をしっかりと確認して
梱包するよう、十分に注意してまいります。

何卒お許しくださいますようお願い申し上げます。

また、HPのレイアウトと、森修焼プレゼントの
お声につきましては、社内に報告し、
今後検討するよう申し伝えます。

貴重なお声をお寄せいただきまして
ありがとうございます。

関連リンク

https://www.binchoutan.com/shichida/sound-box.html