2020年9月21日に頂きましたご意見ご感想です！

貴重なご意見を頂きました。

ニックネーム : クローバー
ご意見・ご感想 : ・メールの内容がていねいで、本当にお客さんの事を思っている感じがしました。ビジネスライクではなく、あったか味のある会社だと思いました。安心感につながります。

・代引きがあって、しかも手数料が無料なのが助かります。コンビニ決済が無料のところは多いですが、そのためだけに外に出る事を思うと買うのをためらいます。

・バッチフラワーのスポイトが不具合で使えなかったので（スポイトとしては。ビンから一滴づつ垂らしてなんとか使用しました。交換を希望しなかったのは、やはりそのためだけに外に出るのが嫌だったからです）メーカーに伝えると良いと思います。御社の責任ではありませんので。

・梱包材が選べるのはすごくいいです。

・選べるプレゼントの一万円枠があると嬉しいです。種類ももう少し欲しいです。（物より食べ物系がいいです）

<プレマより＞

この度は、ご感想をお寄せいただきまして
ありがとうございます。

「バッチフラワーレメディ」のスポイトに
不具合があり、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

取引先に報告致します。

もしお差し支えなければ、レメディの種類と
ロット番号を教えていただけないでしょうか。

梱包や選べるプレゼントへのご要望につきましても
貴重なお声をお寄せいただきまして
ありがとうございました。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

村上紀子　拝