ご購入のお客様の声

ニックネーム : クリオ様
都道府県 : 大阪府
性別 : 男性
年齢 : 50-54歳
ご意見・ご感想 :

月のしずく入浴液水ノ羽衣（みずのはごろも）
乳液が固まっていました。
対応策はありますか？

【プレマより】

温度が低い（約5℃以下）場合、
内容成分が固まってしまうことがございまして
恐らく今回も気温が原因かと思われます。

固まってしまった場合は、暖かい場所に数時間置き
自然に溶かしてください。

溶かしたものも品質に変わりはございませんので、
そのままご使用いただけます。