2008年8月19日に頂きましたご意見ご感想です！

ニックネーム : のんちゃん様
都道府県名 : 宮城県
ご年齢 : 65-69歳
性別 : 女性
ご意見ご感想 : 良い商品なので毎日欠かさず使っています。

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ニックネーム : およよ様
都道府県名 : 大阪府
ご年齢 : 35-39歳
性別 : 男性
ご意見ご感想 : 全体的に混乱するシステムのような気がする。
プレゼントなどバラエティに富んでいるのは評価できるが
たとえばある商品を購入したときその商品に
プレゼントがついているのを見過ごし、プレゼントと同じ商品を
購入した場合、ショック。
このようなケースが多くあるのではないか。
クーポンもありがたいがPCに精通した私でも
使用方法を間違えそうになる。
もっとお客様の立場でスムーズに特典を利用できるよう
なフローが望まれるのではないか。

<プレマより>

ご意見ご要望を頂き有り難うございます。

システムにご不便な点がございます事
お詫び申し上げます。

現在、弊社力不足により、自社システムではなく
レンタルのお買い物かごシステムを利用しており
既存のシステムに何とか出来る形で弊社でのキャンペーンや
プレゼントを組み込む事となり、
ご不便をお掛けしております事お詫び申し上げます。

現状直ぐにの修正は叶いません為、
ご注文後にプレゼント品の選択漏れや、クーポンの記載間違い等が
ございます場合は、お問い合わせフォームなどでご連絡頂き、
ご注文の発送に間に合いましたら同梱でのお手配やお値引きも致しております。

また何かお気づきの点、ご要望などございましたら
何なりとお気軽に私までお申し付けくださいませ。

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ニックネーム : マクロビライフ様
都道府県名 : 静岡県
ご年齢 : 40-44歳
性別 : 女性
ご意見ご感想 : プレマ様

こんにちは、いつもお世話になっております。マクロビオテッックを始めて数年になりますが、
美味しくて安全な食品がなかなか手に入りづらいため、プレマさんで購入させていただいております。
取り扱われている食材は、昔からの製造方法で（スーパーでしか買い物をされない方には、
高額に感じることもあるかもしれませんが）調味料から乾物にいたるまで、
素材の味が本当によくわかり、コクや旨味があるため、シンプルな調理法でも
充分美味しくいただけます。これからも、美味しくて安心できる製品を販売して下さいね。

　2点ほど意見があります。
・買い物カートですが、私の使い方が誤っているのかもしれ　ませんが…ひとつのページで、
何点か購入したい場合に一度に　選んでカートまで入れることはできないのでしょうか？

・食品メーカーをオ－サワだけでなく、鹿北製油やアリサンなどの
取り扱いは考えていらっしゃらないのでしょうか？
　マクロの教室で出会った方々からも、その話題はよくでています。
お取引の都合もあると思いますが、そうしていただけると　非常に助かります。

<プレマより>

ご不便をお掛けして申し訳ございません。

同一ページからのご注文の場合、それぞれ商品のご希望数を
選んで頂き、ご希望商品全ての数量を選択後
買い物カゴへ入れるを1度押して頂きますと
数量をお選び頂いた物全てをカゴに入れる事が可能でございますので
次回ご注文の際、是非お試し下さいませ。

アリサンにつきましては、若干商品のお取り扱いがございます。
また、鹿北製油につきましてはお取り扱いはございませんが、
いずれもご希望の商品がございましたら、
商品名などをお聞かせ頂ければ幸いに存じます。

弊社独自の基準や仕入れルートの関係などにより
ご紹介が実現するかはお約束が難しゅうございますが
ご縁あってよい商品の採用が決定しましたあかつきには
速やかにホームページ上にて皆様にご紹介差し上げたく存じます。

この度はご要望を頂きまして有り難うございました。