ニックネーム : M.Y様
都道府県 : 広島県
性別 : 女性
年齢 : 50-54歳
ご意見・ご感想 :
私は視覚に障害があり、音声パソコンを使って注文しています。
いつも、決まったものを注文しているので、買い物履歴から選んでいます。
今回、そのページに歳末セールのお得情報も記載されていましたが、そちらを開くと、その商品人ヒットするのではなく、一覧の中からまた改めて該当商品を選ぶようになっていました。
少し視力の残っていた時はそちらから探すことができましたが、今の状況では難しく、断念しました。
そのことを注文時にお伝えしたところ、セール価格に変更していただっくことができました。
とても素早い対応で、こちらが恐縮するぐらいでした。
日常、あきらめることの多い現状があり、ダメもとでつぶやいたものが、気持ちよく対応していただいたことにとても感謝しています。
こんな風に、あきらめずに誰もが声に出せる世の中になっていったらよいなぁと願っています。
どうもありがとうございました。