2009年11月24日に頂きましたご意見ご感想です！

ニックネーム : りか様
都道府県 : 千葉県
性別 : 女性
年齢 : 40-44歳
ご意見・ご感想 : 購入して箱から取り出し、カバーのビニールを取り、
移動のため持ち上げた所、前面のガードがちゃんと固定されておらず、
すぐにはずれてしまいました。
総販売元の?アイエフさんへ連絡し、早急に送り返す手配をし、
同時に新しいものと交換をしていただきました。
アイエフさんの方ではまずない事とおっしゃっていました。

まあ、こういう事もあるのかなぁと、貴重な体験をしました。

<プレマより>

この度は商品の不備によりご迷惑をお掛け致しました。

本来でしたら不具合品の交換につきましては、
弊社でお取り替えのお手配をすべきところ、
直接メーカーにご連絡を頂いたとのことで
大変お手数をお掛け致しました。

初めてのご利用でこのような事となり
大変残念なお気持ちかとお察し致します。

今後このようなことの無いよう
充分注意をして参る所存でございます。

また、また何かご不明な点、ご要望などございましたら
何なりとお気軽に私までお申し付けくださいませ。

この度はお知らせを頂きましたこと感謝致します。

関連リンク
・https://www.binchoutan.com/sanramera.html