2026年9月8日に頂きましたご意見ご感想です！

うれしいご感想をいただきました

ニックネーム : こごま様
都道府県 : 長崎県
性別 : 女性
年齢 : 55-59歳
ご意見・ご感想 :

配送中についた傷だと思いますが、段ボールに2カ所穴が開いていました。当日受け取った娘に、宅配業者の方から謝罪と「問題ありませんか？」とお尋ねがあったようです。もちろんその方が荷物を雑に扱われていたわけではないと思います。むしろ「重いので」と玄関内の上がり框のところまで運んでくださったそうです。
荷物自体にはいつものように「ワレモノ注意」のシールがはってあり、梱包も丁寧にしていただいておりました。
ただ、その穴自体はどちらも5センチほど破れており、故意ではないにしてもどこかでの扱い方が原因だろうなと思うものでした。
プレマさんの梱包はいつもていねいなので破損等が生じていたことは一度もありません。今回も中身には何の影響もありませんでした。
丁寧なのに過剰だったりゴミが増えるということもありません。梱包ひとつにも信頼がおけるなぁと今回も感心いたしました。
梱包をなさっているスタッフの方にもお礼をお伝えいただければ幸いです。
いつも有り難う御座います。