2004年12月21日に頂きましたご意見・ご感想です！

ニックネーム : うき
都道府県名 : 千葉県
ご年齢 : 40-44歳
性別 : 女性
ご意見ご感想 : 気管支を痛めてしまい、今まで使っていた暖房器具を見直していたときに、
出会ったのがサンラメラでした。
見て触って購入という訳にはいかなかったので実際購入したときは、
お値段も高価だったので一か八かという具合でした。
今まで購入された方の御意見や、商品案内の言葉を信じるのみでした。
ところが、発注したとたん、次の日に商品到着！という対応の早さ！
使用してからの暖かさ！空気を汚さないという空気の清涼感！がなんともいえず、
爽快でとてもいい商品に出会えたと思いました。私のために購入したはずなのですが、
気づくと腰痛持ちの主人が、サンラメラの前から離れません。（笑）
欲しい！と思う商品はこういうものなんですね。

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ニックネーム : みかん大王様
都道府県名 : 東京都
ご年齢 : 30-34歳
性別 : 男性
ご意見ご感想 : 「サンラメラ」を購入しました。
祖母への贈り物としてサンラメラを購入。
ネット上では即日発送可能かのような表示でしたが、品薄状態で２日遅れでした。
ただ丁寧なメールを頂き、事情説明もありましたので不快な感じは受けなかったです。

担当者の実名を明らかにしての丁寧なメールはとても良いと思いました。
多少の遅れはあったものの、円滑で気持ちの良い取引だったです。
「遅れ」への対応が見事だったので、また次回も機会があれば利用させて頂こうと思いました。

在庫状態をＨＰに正しく反映すること
発送を報せるメール

この２点があれば、より良いと思いました。

最後に商品自体、祖母に大変喜んでもらえました。
どうもありがとうございました！

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ニックネーム : よーぼね様
都道府県名 : 北海道
ご年齢 : 30-34歳
性別 : 女性
ご意見ご感想 : 商品の発送もとても素早く、メールでの連絡なども丁寧で安心してショッピングすることができます。
梅干のサービスもうれしいです。