2015年05月26日に頂きましたご意見ご感想です！

 

ニックネーム : にゃ～にゃん様

都道府県 : 東京都

性別 : 女性

年齢 : 45-49歳

ご意見・ご感想 : 今回注文した玄米セラピー。

粉々でした。

 

箱を開けて一目で「あっ」と感じました。

 

緩衝材として入っている新聞紙と同じ扱われ方でした。

 

お煎餅は、液体ではないし陶器でもないので、

こういう扱われ方をしたのでしょうか？

 

ここまで粉々だと味も変わってしまいます。

食感は別物。

見た目も無残。

 

非常に残念です。

 

いつも丁寧に梱包してくださっていたのが、今回で台無しです。

次回に注文するのに、躊躇します。

 

 

<プレマより>

 

 

先日のご注文ではご不快な思いをさせてしまい

本当に申し訳ございませんでした。

 

お菓子や乾物類は輸送中に揺れたりすることで

完璧な状態でお届けすることは難しいのが、

通販の宿命ではございますが、粉々になるような

梱包いたしましたことお恥ずかしい限りです。

 

この度の件、物流センターの弊社スタッフに

重々申し伝え、現場のスタッフへの指導について

見直して参ります。

 

 

せっかく私どもにご注文いただきましたのに

心苦しい限りでございます。

 

同じ事を繰り返しませんよう、

努力して参りますので、何卒ご容赦賜りますよう

重ねてお詫び申し上げます。

 

 

また、代品をお贈りするように手配いたしますので

こちらをお受け取りいただけますでしょうか。

 

たびたびのお受け取りでお手間お取りいたしますが

どうかご容赦くださいませ。

 

 

関連リンク

・https://www.binchoutan.com/ohsawa/ohsawa_okashi02.html

 

 

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ニックネーム : 月子さま

都道府県 : 埼玉県

性別 : 女性

年齢 : 35-39歳

ご意見・ご感想 : いつもお世話になっております。

原発事故以降、特に、安心して食べられるもの、安心して

買い物できる場所が本当に限られてきてしまっています。

 

そんな中でも、オーサワやムソー商品を沢山扱っていただいき、

また、独自の検査もしていただいた商品、色々な情報も提供

していただけるプレマさんでは、安心して買い物させていただき、

本当に、本当に助かっています。

 

しかも色々な’良い’商品があるので、安心だけではなく

’楽しく’お買い物させていただいてます。

おかげで毎回、ついつい買いすぎてしまいますが・・

私の周りの皆も、ここなら買える、と　利用者が本当に

多いんですよ。

 

ネパールの件では購入が寄付につながって、

ありがとうございます。

私自身、寄付したい気持ちでいたのですが、どこに寄付して

いいのか分からずにいました。というのも、きちんと必要な

ところに届き、活用していただく為には、どこを通じて寄付を

したらいいのか、と考えていましたので、タイミングよく

プレマさんのようなところに出会えて感謝です。

 

商品を通じて、だけではないですが、縁を感じるものも

多いです。いつかセミナーにも参加したいと思っています。

いつもありがとうございます。

 

 

関連リンク

・https://www.binchoutan.com/ohsawa

・https://www.binchoutan.com/muso

 

 

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ニックネーム : プレマさんファンのひろちゃん様

性別 : 女性

ご意見・ご感想 : お世話になっています。

注文品は、無事に届いています。

いつも商品価値のある物ばかりでありがとうございます。

 

今回、プレゼントに選択させていただいた「オリーブ石けんリニューアル版」は

お気に入りになりました。嬉しくて一言・・・

 

以前は、オリーブの香りが強すぎること、使用感にべたつきが有りで敬遠していました。 

 

リニューアル版は、香りがソフトで洗い上がりもスッキリで、

頭、顔、身体とこれのみで使用しています。

シャンプー、リンスを止めてから抜け毛、白髪の進行も止まっています。

これからの時期は汗ばみますから安心して洗髪にも使えそうです。

 

バンブー・ヒーリング ハンドタオルは、肌触りが良く感触抜群、

水分の吸収もよく、手ごろな大きさ、手放せません。

 

 

関連リンク

・https://www.binchoutan.com/olivesoap.html