2017年11月日23日のに頂きましたご意見ご感想です！

ニックネーム : おむすび様
都道府県 : 群馬県
性別 : 男性
年齢 : 40-44歳
ご意見・ご感想 : プレマさんはいつも丁寧な対応と
丁寧な荷物で届けてくださいます。
プレマ商品の値上げにうちの家庭は手が届かなくなりましたが
余裕ができたら買いたい商品ばかりです。
今回注文したマスクは科学物質過敏症の私には
酷い匂いで気分が悪くなりました。
もしかしたら科学物質過敏症でなくても
匂いがきついと感じるレベルかもしれません。
高いマスクなだけにつけられないのが残念です。

＜プレマより＞

この度は、商品が及ばず、申し訳ございません。
お体のお加減はいかがでしょうか。

お寄せいただきましたお声をメーカーに
確認させていただきました。

過去、1件だけ「海藻のような匂いがする」という
お声があったそうです。

ただ、マスクには、香料も使用しておりませんので、
素材の不織布の匂いがそのお客様には海藻のように
感じられたようです。

楽しみにされていたところ、残念なお気持ちにさせてしまい
心苦しい限りでございます。

お使いいただけないお品をお手元においておかれるのも
お困りかと思いますので、今回はご返品を承ります。

関連リンク
https://www.binchoutan.com/mask-ecoone.html