2005年11月22日に頂きましたご意見・ご感想です！

お名前 : 塚田真美様
都道府県名 : 静岡県
ご年齢 : 40-44歳
性別 : 女性
ご意見ご感想 : 木酢液を４本購入いたしましたが、
その内の１本のフタが割れてはずれていました。
瓶は割れていませんでしたが、もう少し新聞紙をきっちり詰めて
梱包していただいた方がよいかもしれません。
今後の参考までに、ご報告させていただきました。

<プレマより>
上記の件ご迷惑をお掛けいたしております。
誠に申し訳無くお詫び申し上げます。

梱包につきましてはまだまだ改善の余地があるかと存じます。
今後また同じような事でご迷惑をお掛けすることがございませんよう、
発送担当のものにも報告をいたしまして十分に検討を重ねていく所存でございます。

お知らせをいただきましたことに深く感謝をいたしております。

破損のございました木酢液につきましては
新しい商品をお送りするようお手配をいたしました。

誠に勝手ながら、最短のお届けとなります配達指定にて
手配をいたしております。何卒ご容赦下さいませ。

また何かございましたら何なりと
お申し付けいただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

—————————————————————————————-
ニックネーム : nokka様
都道府県名 : 大阪府
ご年齢 : 30-34歳
性別 : 女性
ご意見ご感想 : あかたび＆赤ちゃんのてを購入しました。
あるサイトでこの商品を知り、欲しくて楽天で検索したら
ありましたーーーー！！！で、即買いです（笑）
５％お得なのも○ですが、やっぱり信用できるお店なので
安心してお買い物できました。

シルクで5本指で銅が入ってて、もう言うことないですね。
夜にはいて寝てますが気になりません。今までは暑くなるとムレて無意識に脱いでたり、
その汗でかえって冷えたりということがあったんですがこれはそれがない。

なので1日中はいてしまいます。（笑）

ただ、４足買ってラインの色が1色のみ違う色だったのがちょっと悲しかったです。
それなら全部同じ色にぃぃぃ！
贅沢言えば1色ずつ違えば嬉しかったんですけどね。エヘヘ。
「しいていうなら」、気になった点かな～。

<プレマより>
この度お届けいたしました、あかたび、赤ちゃんの手を
お気に召していただき、とても安心いたしました。
弊社でも11月中頃から、赤ちゃんの手をしながらキーボードを
たたくスタッフの姿がチラホラ・・・（かくいう私もその一人なのですが・・・）。

両商品とも薄いのにとても温かくて、サラサラと気持ちのよい
肌触りですので、特にあかたびは冬場に限らず、１年を通して
ご愛用いただければ幸いでございます。

さて、この度はせっかく沢山ご用命をいただきながら、
気の利かない対応をいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
可能な限りバランスよくお届けをするように心がけて
おりますものの、まずはできるだけ早くお届けすることを
最優先いたしますと、在庫の状況などによっては今回のような
内容となってしまうことがございます。

この度の不手際誠に恐縮でございますが、事情お酌み取りいただき、
何卒ご容赦くださいますよう心よりお願い申し上げます。

貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。