ニックネーム : yon様
都道府県名 : 静岡県
ご年齢 : 40-44歳
性別 : 女性
ご意見ご感想 : 初めての注文で、商品も初めて使うということで正直不安でしたが、
とても迅速な対応、丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
商品代より送料が高いというのが、不満といえば不満でしたが、商品を使ってみて、
かなり気に入ったので問題ないです。
ありがとうございました。
なくなったらまたリピートしたいと思っています。
<プレマより>
またこの度はお忙しい中ご意見ご感想を
お寄せいただきありがとうございます。
お届け商品がお役に立てておりますようで
大変嬉しく感じております。
どうぞ今後とも末永くご愛顧いただけましたら
幸いでございます。
送料の点につきましてはお気持ちお察しいたします。
確かにご注文の商品よりも送料が高くなってしまいますと
ご不満に思われることもあるかと存じます。
小さな商品についてはメール便や郵送で送って欲しいといった
お声をいただくこともございますが
大変残念ながら、弊社では過去メール便や郵送などでお送りした
お客様において商品不着や破損の事例が相次ぐ事態がございました。
お客様にも不快な思いをさせてしまうことになりかねませんため
現在は着荷のサイン等を頂戴出来る方法
(弊社はクロネコヤマトの宅急便を標準としております)
のみの取扱となっております。
ご迷惑をお掛けいたしますが
事情お酌み取りのうえご容赦いただけましたら
幸いでございます。
10000円以上のご購入の他
送料サービスの商品と組み合わせてご用命いただくことで
送料無料でのお届けが可能になりますので
またご検討いただければと存じます。
この度はお忙しい中ご意見ご感想を
お寄せいただきまして本当にありがとうございました!