2008年3月20日に頂きましたご意見・ご感想です！

ニックネーム : RB様

都道府県名 : 東京都

ご年齢 : 35-39歳

性別 : 女性

ご意見ご感想 : パックスナチュロンシリーズ、ホホバオイルなどを

いつも注文させていただいてます。

今回はじめて銀行振り込みでお願いしました。

プレマさん、振り込む前に商品送ってくれるんですもの、あせりました。

振込み確認してからのほうがよいですよ。いろんなお客さんがいると思いますから。

売り手の顔が見えるショップ、いつも優しい気持ちになります。

そもそもサービスってこういうことよね、っていつも思います。

お箸のプレゼントが特に気に入ってます。いくつかそろえたいです。

中川社長も早くお元気になられますように。

<プレマより>

中川のご心配もいただき誠にありがとうございます。

また、商品お届けに対する弊社の対応につきましても、

嬉しいご指摘を頂戴し、ありがとうございます！

この度は、お振込いただく前にご注文の品をお届けし、

かえってRB様にご心配をお掛けしてしまいました。

お振込みに関してご提案をいただき、ありがとうございます。

RB様がおっしゃるようなお客様が一部いらっしゃるのも、

残念ながら事実ではございますが、

RB様のような弊社の商品を気に入って頂き、

ご愛用頂いているお客様をもっともっと大切にしたい、

増やしたいという思いの方が強うございます。

今後もこれまで同様お客様を信頼申し上げ、

今のスタイルを継続していきたいと存じております。

どうぞご安心の上、今後もご愛顧賜りますように、よろしくお願い申し上げます。