ニックネーム : ミミ様
都道府県名 : 島根県
ご年齢 : 55-59歳
性別 : 女性
ご意見ご感想 : 本物志向でこだわってきたわたくしが、今まで買ってきたり、
探していたものが揃っているのに驚きました。本物を探し続けていますと、
感覚でわかるようになってきます。
ひとつひとつ感謝のお気持ちを持って、商品を扱っていらっしゃいます。安心できるお店ですね。
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ニックネーム : あっきー様
都道府県名 : 埼玉県
ご年齢 : 40-44歳
性別 : 女性
ご意見ご感想 : 馬油リップクリーム容器入り:悪くはないと思いますが、
もう少しべっとりしているほうが好きかな。ただ、口紅の下地としては最高です。
子供にはちょうどいいようです。
パックス石鹸歯磨き:味はあまり好きではないですが、安全なものということでリピートすると思います。
夢水肌ミラクルエッセンシャルソープ:突っ張らず、においもほのかで○。
あわ立ちもあわだてネットを使えばOKだし、あまり減らないのでコスト的にもいいと思います。
ツーアイゾンオーブス:まだよくわかりません。
テンセンヘアトリートメント:ねこ毛でこしのない髪の毛で、しかも少し天然が入っているため、
毛がポアポアしてしまうのですが、これを使うと落ち着くようです。
サウンドシャンプー:これは最高です。リンスがいらなくてこれだけしっとりして、
しかもかゆくならない。家族で使い始めました。本当は天照るを使いたいのですが、
家計を考えると、今のところこちらベストです。
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ニックネーム : ジャスミン様
都道府県名 : 東京都
ご年齢 : 40-44歳
性別 : 女性
ご意見ご感想 : タイムドメインを購入したのですが、いまひとつわからない部分があり、
購入後メールで問い合わせしましたところ、すぐ丁寧な返事があって安心できました。
結局メーカー元に直接問い合わせして、疑問が解け購入しましたが、迅速な対応に感謝です。
有名企業、ネット店舗のみの通販でも返事がなかなかこない場合も多く、
なんのためのネット通販なんだろうと思うこともあったので、御社の対応はいつも満足しております。
頻繁にある10%割引、そしておまけのプレゼントもとてもお得で、いうことなしです。
何か買う時はまず御社のサイトで扱っているかどうかをチェックしてからというのが習慣です。
対応が迅速ということはスタッフのかたの心的負担や残業などもあるかと思いますが、
今後も期待しておりますので、よろしく御願いします。
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ニックネーム : ひまわり秋ちゃん様
都道府県名 : 大阪府
ご年齢 : 40-44歳
性別 : 女性
ご意見ご感想 : 今回 ミラクルサウンドを購入しました。この商品はもう1年以上も前から気になっていて、
説明文とか読むも 今ひとつ購入する思い切りがつかずにいました。なぜか。
それは、良い物とはわかりつつ やはり 5万近いものは 一括で払うには 無理があったのです。
それが今回 プレマさんのところで分割にできる事を知り、心は踊りました。でもそれよりも何よりも、
もうひとつ大きな決め手はスタッフの体験談が載っていたことです。ありきたりの説明文よりも
具体的で説得力があリ、「ぜひとも聞いてみたい」という気持ちになり、購入に対して
一気に拍車がかかりました。 今は とても幸せな気持ちで毎日トレーニングにはげんでおります。
すごく納得したうえで購入でき、プレマさんの消費者の立場に立った考え方に、
感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
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ニックネーム : SR様
都道府県名 : 宮城県
ご年齢 : 40-44歳
性別 : 女性
ご意見ご感想 : プレゼントには応募しないが、意見の掲載許可はする、という選択肢はないのでしょうか?
(そういった項目がなかったため、プレゼントに応募、匿名での意見掲載可のラジオボタンにチェックを入れま
した)
(商品そのものについては家に在庫があるためまだ飲んでおりませんが)
受注確認のメールについて一言。
メールの文章の中には、
「個人情報保護の観点から受注商品名は一切記載しておりません。
」とありましたが、
いろいろな店舗を利用して商品を購入しているものとしては、
どの店から何を買ったのか
(勿論楽天からの自動応答メールには目を通しますが)
受注した商品名が書いていないというのはいささか不安が残ります。
例えば、メールフォームに、
「受注した商品名を、
・弊社からの受注確認・発送連絡メールに記載する
・弊社からの受注確認・発送連絡メールに記載しない」
といった項目を設けては、と思います。
どうしても個人情報保護云々に関わるのであれば
「弊社からの受注確認・発送連絡メールに受注商品名を記載することについて同意する」
といった文章を加えては如何でしょうか?
本人の同意があれば、受注商品名を受注確認や発送連絡メール等に記載しても差支えないと思うのですが。
もし宜しければご検討くだされば幸いです。
まずはご意見まで。(商品そのものに関する意見でなくて申し訳ございません。)
<プレマより>
申し訳ございません、
弊社にはいわゆる恥ずかしいとお思いになる商品
(ダイエット、ナプキン、など)がかなり多くあること、
お悩みがはっきりしてしまう商品(たとえば健康食品や姿勢矯正用具など)
また難病ご相談に伴い、病名が判明してしまう商品などが多くあり、
この辺りの個別の商品の判断は私どもではつかないと言うことで
商品情報全部の情報の送信は個人情報保護の観点とあわせまして、
データベースからの送信を控えるよう、お客様のリクエストに
準じまして改変致しております。
なにぶんデリケートな部分でもございまして、
またどうしたらベストかと言うことを常々研究しておりますが、
メールは白日のもとに送られるものという判断から
現状このようにさせて頂いております。
お役に立てませんこと深くお詫び申し上げます。
また何かご不明な点、ご要望などございましたら
何なりとお気軽に私までお申し付けくださいませ。