2023年7月28日に頂きましたご意見ご感想です！

貴重なご意見をいただきました

ニックネーム : Yukorin様
都道府県 : 海外
性別 : 女性
年齢 : 60-64歳
ご意見・ご感想 :

御社のカスタマーサービスには満足しています。
商品も興味深いものが多く、購買意欲をそそります。ただ、値段が高く、コスパが良いのかがわからず購入を躊躇することが多々あります。
高い方が良い商品なのか？
商品の価値がもっと良くわかる説明や、詳細がわかる写真がもっと見れると安心です。
Webでの買い物は手にとって見られないので。

海外在住なので、ほしい時にすぐ買えないのが残念です。

【プレマより】

このたびは、ご意見ご感想をお寄せくださり
誠にありがとうございます。

いろいろなお品物をお試しいただけ
とても嬉しく思います。

弊社で扱っている商品は、どれも小さな規模で
手間暇かけて製造されているものが多く、
大手企業が販売している一般的なものに比べると、
ご指摘の通り、どうしてもお値段が高くなってしまいます。

なかなか全てをお伝えすることが
難しくはなってしまうのですが、
なぜ大量生産が難しいのか、
今までの商品とどう違ってどう良いのか？などなど…

なぜ？の部分を、より分かりやすく
お伝えすることができますように
そして今後さらに心地よくお買い物いただけますよう
スタッフ一同、精一杯尽力してまいります。

▼第3の選択「オルタナティブ・チョイス」

https://www.binchoutan.com/alternative-choice/index.html