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月のテンポで輝く自分へ

【Vol.65】思い出の地での最高のおもてなし

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大切な父との思い出
 昨年の12月、3年ぶりの温泉旅行で箱根へ行ってきました。宿泊先のホテルで、感激のおもてなしを受けたので今回はそのお話をさせていただきますね。
 そこに宿泊するに至ったのは、とても不思議な縁でした。そのホテルは、実は、父が他界する2か月前に家族で宿泊したホテルでした。
 3年前のある日、父が突然「家族旅行へ行こう!」と言いだして、とても積極的に宿泊先を決めてきました。そこは、露天風呂から富士山がとても綺麗に見えて、朝方お風呂に入ると富士山の横に月が並んで見えると、父が大喜びしていたのを今でも覚えています。その家族旅行から2カ月後、父は月へと旅立ちました。 それからというもの、何となくそのホテルへ宿泊する気持ちになれず、良い思い出として心に仕舞っていました。

不思議な縁
 そして昨年、クリスマスに婚約者と「温泉旅行へ行こう!」ということになり、ネットで検索してみると、やはりクリスマスとあって、なかなか空きがありません。検索の条件を色々と変え、「これでどうだ!」と検索ボタンを押した瞬間、1件だけヒットしたホテルが。そのホテルこそ、3年前、父と最後に行ったあのホテルだったのです。
 実はそのホテル、宿泊した人はチェックアウトの時に次の予約を入れていくほどに人気の高いホテルで、普通であればクリスマスに空いているわけがありません。でも、何故か空いていたのです(笑)。何かすごく深い縁を感じ、すぐに予約を入れました。

素敵な出会い
 クリスマス前夜、ホテルに到着した私たちは、ゆっくりと温泉に入り、夕食をとることにしました。 さすがにレストランは満席で、1Fにあるラウンジで食事ができると教えていただき、早速そちらへ。中へ入ってみると、時間が早かったこともあり、他のお客さまは誰もいらっしゃいませんでした。 「まずは生ビールだね」と話しながら、一緒に「おつまみセット」なるものを注文しようとした時、オーダーを取りに来てくれたとても感じの良いスタッフさんが、「おつまみをご希望でしたら、何かあるもので私がお作りしてきますから、良かったら召し上がってください」と言うのです。初めは意味が分からずポカンとしていたのですが、よくよく話を聴いてみると、「おつまみセット」を注文しなくても、サービスでおつまみを持ってきてくれると言うのです。「あっ、でも内緒にしてくださいね。まだ他のお客さまがいらっしゃらないので、特別に!」とさわやかな笑顔でそう言ってくださいました。

前代未聞のおもてなし
 しばらくして、4種類のおつまみの盛り合わせが出てきました。スタッフさんにお礼を言って食べようとしたその時、「あの、ポテトフライお好きですか?」と声をかけられました。「はい!」というと、何と、その後、ポテトフライまで出てきました。
 そして、すごいのはここから。私たちが美味しそうにおつまみやポテトを頂いていると、ニコニコしながら近寄ってきて、「コーンスープお好きですか?ちょっと多く作っているので、良かったら召し上がっていただけませんか?」と、それはそれは美味しいコーンスープが、出てきました。もうそれだけでお腹がいっぱいになりそうでしたが、せっかくですのでパスタを注文しました。すると、「もしよろしければサービスで大盛りにしてきますがいかがですか?」と…。
 私と婚約者は、終始、目をパチパチさせていました(笑)。この人はどういう人なんだろうかと…。仲良しの友人宅へ遊びにきたような、心地よく、押しつけがましくない、絶妙でスペシャルなおもてなしを受けました。

彼が使っていたテンポは?
 彼の素晴らしさは、私たちにしてくれたサービスだけではありません。料理の仕方、盛り付け、立ち居振る舞い、全てが素晴らしい。これほどまでにプロとして、人として素晴らしい方は、どのようなテンポで動くのか、いつもの癖で、つい観察してしまいました。
 次号、この観察結果をご報告します!


片岡 由季

片岡 由季氏
武蔵野短期大学にて国際教養学科および秘書コースに在籍。
その後、玉川大学英米文学科に編入。
前職はNPO法人日本ケアフィットサービス協会にて「サービス介助士」の育成に携わり、全国の企業研修を担当。
2010年4月より父である片岡慎介氏の後を継ぎ有限会社ビュージックの代表取締役となる。
現在は、断食道場やサロンなどで「月のお話会」を行い、「なりたい自分」「輝く自分」になる為の月のテンポ活用法をお伝えしている。

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- 月のテンポで輝く自分へ - 2013年2月発刊 Vol.65

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