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しなやかな影響力のレッスン

自分も周りも自然と良くなるために

影響力のスイッチを入れる専門家人材育成・組織開発コンサルタント

賀集 美和 (かしゅう みわ)

北海道旭川市生まれ。違いを超えて人と人が共に幸せな社会を創るには?その答えを求め日米の教育機関を経て、世界 900 店舗のレストランチェーン TGI FRIDAY'S で人材育成の道に。独立後10年の歳月をかけ、誰でも一瞬で一体感を生み出し互いを活かし合うボディヴォイス®の技術化/体系化を実現。講座や企業研修を通じ、慈しみと活力に満ちた発展的な社会を共に創り上げていく起業家や管理職などリーダーを輩出している。

吐きだすチカラ

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思っても言わずにいることは案外多いものです。とくに、泣き言や不満、否定的な意見など。場の空気を読み、まわりの雰囲気に水を差さないように、和を乱さないようにと、自分の思いを飲み込んだりすることはよくあることです。場合によっては、大した問題ではないからと気持ちに蓋をしたこともあるでしょう。ほとんどの人がそのように割り切り、折り合いをつけてきたことが多々あるのではないでしょうか。

そうとはいえ、もしあなたが前向きになろうとしても心が重く、思うように行動できずにいるのなら、あなたには心の大掃除大会が必要かもしれません。

吐き掃除でクリアに

具体的には「ちょっと言ってみる」のです。本当は言いたかったこと、じつは思っていたこと。それらを遠慮せず、声に出して言ってみるのです。他の人に聴かせる必要はありません。誰にも言わなくていいのです。自分一人で声に出して言います。言葉にしてみると、あら不思議。スッキリして、気持ちが軽くなります。

できれば、全部言えた感が十点満点になるまで言って、言って、言いまくります。掃き掃除ならぬ、吐き掃除。吐き出し切るのがポイントです。心のなかで思うだけでも、頭で考えているだけでもなく、しっかり言葉にして、声に出して言います。言葉にしないと認識できないからです。

もうひとつのポイントは、ただ「そうか、そうか」と受け容れることです。自分が声にした気持ちや感情、思ったことを「そうか、そうか、そんなふうに思っていたんだね」、そんなふうに一旦受け容れてあげるのです。否定も肯定もしません。正しいか、間違っているかといった評価も脇に置いて、まずは受け容れる。これが大事なポイントです。それを続けていると、だんだん心は軽くなり、明るさを取り戻し始めます。元気も湧いてきて、自然と行動できるようになります。その結果、営業成績アップ、家族関係の改善など、嬉しい変化が起こります。

言葉にすると明るくなる

最近ですと、ある営業職の方から嬉しい連絡をもらいました。その方は一ヶ月以上、契約が一件もとれず悩んでいました。前向きになろうと思っても、気持ちは落ち込むばかり。前向きな上司や同僚には弱音を吐くこともできず、もういっそ仕事を辞めようかと苦しんで、相談に来てくれました。

そこで、いまの気持ちを思い切り言葉にして、声に出して言ってもらいました。「あんなやり方したくないの」「自分だってがんばってるのにー」など吐き出し切ったら、あら不思議。すっかり表情が明るくなり、笑顔で帰っていきました。そこからがさらに驚きです。心の吐き掃除をした翌日、なんと「二件の契約がとれた!」と興奮気味で連絡してくれました。

ほかには、「夫との距離が近くなった」と感じた方もいました。以前はご主人とのあいだに壁を感じていたそうですが、心の吐き掃除をしたら壁が消えたのだそうです。それがとても嬉しいと笑顔で話してくれました。

私も気持ちがモヤモヤするときや、判断に迷いが生じたときは、どんなネガティブなことでも、ちょっと人には公表しにくいような内容でも(笑)、思い切り大きな声で吐き出しまくるようにしています。一気に思いっきり言い切ることで、短時間でモヤモヤが解消し、思考も整理されて、大事なこともスパッと判断できた経験が何度もあります。

気持ちがモヤモヤしたとき、心が重くて考えがまとまらないとき、前向きになろうとしてもなれないとき、まあいいかと流したとき。そんなときは、言わずにいたことを少しずつでいいから言ってみましょう。言葉にして、声に出す。これだけで軽くなりますよ。

- しなやかな影響力のレッスン - 2023年5月発刊 vol.188

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